采购青果软件(教务系统、学工系统)有偿服务项目单一来源成交公告
DATE:2021-02-26 查看次数:564
T 浏览字号
分享到:

大理农林职业技术学院采购青果软件(教务系统、学工系统)有偿服务项目单一来源成交公告


大理农林职业技术学院采购青果软件(教务系统、学工系统)有偿服务项目单一来源协商会于2021年2月25日下午14:30分在大理农林职业技术学院中会议室举行,评审工作已经结束,现将评审结果公布如下:

成交人:湖南青果软件有限公司

成交金额:3万/年,总计:人民币12万元,按年付费;

成交人地址:湖南省长沙市芙蓉区万家丽中路一段176号旺德府国际大厦16层;

采购预算:3万/年,总计:人民币12万元;

主要成交标的:

序号

软件名称

金额

服务内容

1

教务网络管理系统V11

学生综合管理系统V10

3万/年,共四年

(1)由服务工程师负责通过电话或即时通讯工具等定期回访甲方,随时解答甲方疑问。
(2)由服务工程师负责受理甲方通过客户服务平台(KINGOService)反馈的系统问题;必要时通过电话或即时通讯工具等进行确认。
(3)由维护工程师负责处理甲方的反馈,包括通过测试确认问题,负责确定甲方问题为 BUG 或对应甲方问题到 BUG。
(4)由(高级)程序员负责修改/增加功能、生成程序包,以解决甲方问题。
(5)由维护工程师负责测试程序包,确保解决甲方问题;而后为甲方生成更新包。
(6)由服务工程师负责通过智慧青果(EKINGO)发布甲方更新包;必要时通过电话或即时通讯工具等向甲方确认更新包是否更新(由甲方从客户服务平台(KINGOService)下载更新包并进行产品更新),以及更新之后问题是否解决。
(7)由客户服务中心负责为甲方建立并维护完整、准确、详细的系统使用档案和技术服务档案,以及业务管理档案(包括历年来各种有关管理文件、管理规定、管理办法)。
(8)由客户服务中心负责定期(每年 1 次)或根据需要不定期组织大型技术培训与应用研讨会,加强业务交流、增进彼此友谊,收集使用意见、发布最新成果,以便不断地提高系统应用水平。
(9)对于使用人员操作不当导致的系统崩溃或数据混乱,超出正常技术服务范畴,需要另行收取相应费用。
(10)对于甲方使用过程中提出的个性化需求,需要另行收取相应费用。乙方根据甲方提出的个性需求给出详细的分析设计、完成工期及费用明细。

(11)合同签订后 5 个工作日内开通乙方教务系统中的等级考试报名浏览器端功能。

合计

12万元


项目完成时间:合同签订后开启有偿服务;

项目地点:大理农林职业技术学院校内;

采购人:大理农林职业技术学院

联系人:李老师(学生科)、赵老师(教务科)

联系电话:0872-2673460

地址:云南省大理市大理古城白石路



2021年2月26日


返回列表